 |
栏目导航 |
|
|
|
|
联系我们 |
|
东莞市优捷信科技信息咨询有限公司
广东总公司（珠三角地区）联系方式：
电话：18928819188, 0769-82721499 传真：0769-85837866
QQ：224339049
Skype:yojey.cn
E-mail: info@yojey.cn
长三角地区：
电话：13958496219
E-mail: info@yojey.cn
|
|
|
| 体系认证
-
从审核员的角度谈ISO 9001，ISO14001，OHSAS 18001审核过程 |
 |
|
ISO 9001质量管理体系
ISO 14001环境管理体系
OHSAS 18001职业健康完全管理体系
根据我个人的培训和审核经历，从审核员的角度，跟大家聊一下这些体系的审核过程，不对的地方请大家指正。
按照体系标准要求，ISO 9001，ISO 14001，OHSAS 18001等体系认证的审核分为两个阶段
发证前的审核：
1.一阶段：文件审核。
这个阶段也分为两部分，审核文件+现场巡视。该阶段由审核组长带领其他审核员共同完成。
1）该阶段的重要性在于，文件审核没通过，就不会有接下来的其他审核。
标准中要求的文件，必须完整，齐全。
以ISO9001为例，下列文件必须具备：
a.形成文件的质量方针，质量目标
b.质量手册
c.标准中要求的文件和记录
如4.2.3文件控制、4.2.4记录控制、8.2.2内部审核、8.3不合格控制、8.5.2纠正措施、8.5.3预防措施。这6个文件是必须要有的
d.企业自行规定的文件
2）该阶段还有一个重要任务：确定认证审核范围。认证范围最终由审核员与申请认证企业商议决定，而不是申请企业写什么范围就是什么范围。
2.二阶段：现场审核。现场审核就是我们所说的审厂、验厂了。
1）首先指出的是，审核员的食宿费、差旅费是由申请认证企业实报实销的。
2）现场审核，以首次会议开始，以末次会议结束。中间则是大量的现场观看，现场询问，现场核对资料等过程。
3）要大家注意的是，所有之前所做的文件，文件中规定的内容，要与企业的实际运行相符合。如果文件与实际情况稍有出入，则判轻微不符合。如果发现文件与实际情况出入很大，则判严重不符合。
根据二阶段现场审核过程。
审的结论有三种情况：符合、轻微不符合、严重不符合。
其中，符合，轻微不符合都会发证ISO证书，轻微不符合会在第二年监督审核时，检查轻微不符合情况的改进情况。而严重不符合，则会不予发证，要求申请企业限期整改，待整改完成，审核通过后，再发证。
发证后的监督审核：
发证后的监督审核，相对比较轻松。在对各个环节审核的同时，重点审核前一阶段审核发现的问题，及其整改情况。
通过体系的运行，发现问题和不足是极其正常的事。企业要做的是，发现，分析，纠正这些不足，并予以记录，并对相关文件予以修订。
|
|
|
|
